El responsable del tratamiento de los datos del Usuario recabados por medio la app SEGURPHONE es SEGURPARKING, S.L. (en adelante, “SEGURPARKING”), con domicilio en calle Aragón, 355, 08009 – Barcelona y correo electrónico de contacto info@segurparking.com.
Tratamiento de datos personales en SEGURPHONE
La privacidad de los datos personales es un tema prioritario para SEGURPARKING, por eso en SEGURPHONE sólo se recopilan los datos personales estrictamente necesarios:
- Nº de teléfono del usuario: este dato es imprescindible para poder identificar al usuario y otorgarle los permisos de acceso que le correspondan a través de la app. Si el usuario ya está activado y reinstala la app SEGURPHONE, le enviaremos un SMS al número de teléfono móvil indicado con un código de confirmación que el usuario deberá completar para seguir utilizando la app.
- Nombre, población, teléfono de contacto y correo electrónico: estos datos no son obligatorios y únicamente se almacenan en el caso que el usuario rellene el formulario correspondiente al apartado “¿Qué es SEGURPHONE?” para solicitar información comercial.
Tratamiento de permisos en SEGURPHONE
¿Por qué SEGURphone requiere acceso a algunos permisos para poder abrir las puertas?:
- Bluetooth: Es la tecnología en la que se basa todo el servicio. A través de Bluetooth, tu app SEGURPHONE podrá dar la orden de apertura al receptor de Bluetooth que hay instalado en tu puerta.
Si tienes el Bluetooth de tu teléfono desconectado o no nos das permiso para acceder a él, es imposible que la app pueda dar la orden de apertura al receptor de tu puerta y por tanto, no podrás abrir las puertas a través de tu app SEGURPHONE.
Si, además, quieres abrir las puertas cómodamente desde tu vehículo, gracias a Android Auto, también necesitaremos que permitas que SEGURPHONE acceda al Bluetooth de tu teléfono móvil incluso cuando tu teléfono no esté activo, es decir, cuando tu móvil esté bloqueado. De esta forma, cuando tu vehículo detecte el receptor Bluetooth de SEGURparking instalado en tu puerta, éste podrá detectar el Bluetooth de tu teléfono y comunicarse con él para que tú, desde tu Android Auto puedas pulsar el botón de la puerta que quieres abrir y ésta, mediante el Bluetooth de tu teléfono dé la orden de apertura, sin necesidad de que tú desbloquees tu móvil y busques la app de SEGURPHONE. Así ganarás en comodidad y agilidad para abrir tus puertas cuando vas en coche.
- Localización: SEGURphone no utiliza ni necesita la ubicación de tu teléfono para nada, simplemente es un requisito impuesto por Android para poder acceder al Bluetooth de tu teléfono.
SEGURphone en ningún caso utiliza esta información para nada ni la almacena en ningún caso.
Si quieres utilizar SEGURPHONE a través de Android Auto, necesitamos que permitas que la app acceda a tu ubicación precisa, es decir, deberás seleccionar la opción “Permitir acceso a mi ubicación siempre”. Esto implica que, aunque no estés utilizando activamente el teléfono, cuando te acerques con tu vehículo a un receptor de Bluetooth SEGURphone, el sistema detectará tu teléfono y te permitirá abrir las puertas correspondientes a través de Android Auto.
Si no nos das acceso a la ubicación siempre, si tu móvil está inactivo, no podremos acceder al Bluetooth y no podrás dar las órdenes de apertura vía Android Auto.
Finalidades y base legal del tratamiento
Los datos personales facilitados a SEGURPARKING se utilizarán para:
- Posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación negocial formalizada por la contratación de productos y/o servicios a través de este Sitio Web. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga dicha relación negocial y, una vez finalizada ésta, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es la ejecución del contrato en que el Usuario es parte.
- Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el Usuario. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del usuario.
- Mantener informado al Usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de los servicios, productos y novedades de SEGURPARKING. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que el Usuario retire su consentimiento dado para la recepción de dichas comunicaciones. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del Usuario.
Comunicaciones de los datos
Los datos del Usuario pueden comunicarse a Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos también podrán comunicarse a las siguientes categorías de encargados: Proveedores de comunicaciones electrónicas, ofimática, CRM/ERP, hosting, mantenimiento informático y plataformas de envío de comunicaciones electrónicas como, por ejemplo, MailChimp del proveedor The Rocket Science Group LLC ubicado en Estados Unidos y adherido a Privacy Shield.
Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer ante SEGURPARKING sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, enviando su solicitud a SEGURPARKING, calle Aragón, 355, 08009 – Barcelona, o bien a info@segurparking.com. El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. SEGURPARKING ha designado a un delegado de protección de datos, con el cual puede contactarse enviando una solicitud a calle Aragón, 355, 08009 – Barcelona (a la atención del DPO), o bien a dpo@segurparking.com. En todo caso, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno.
SEGURPARKING como encargado del tratamiento
SEGURPARKING tendrá la consideración de encargado del tratamiento de todos aquellos datos personales titularidad del Usuario, distintos de los indicados en los apartados anteriores, a los que tenga acceso durante la prestación de los servicios solicitados por ellos, comprendiendo los datos identificativos de terceros usuarios que el Usuario introduzca en el servicio para su utilización.
En este sentido, SEGURPARKING se obliga a:
- Tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Usuario, inclusive con respecto a las transferencias de datos personales, salvo que esté obligado a ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros; en tal caso, SEGURPARKING informará al Usuario de esa exigencia legal previa al tratamiento, salvo que tal derecho lo prohíba por razones importantes de interés público;
- Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria;
- Tomar todas las medidas necesarias de conformidad con el artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “el Reglamento”);
- Cuando SEGURPARKING recurra a otro encargado para llevar a cabo determinadas actividades de tratamiento por cuenta del Usuario, impondrá a este otro encargado, mediante contrato, las mismas obligaciones de protección de datos que las asumidas frente al Usuario;
- Asistir al Usuario, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que éste pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con la información que pueda ser relevante para atender la solicitud.
- Ayudar al Usuario a garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 32 a 36 del Reglamento, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a disposición de SEGURPARKING;
- Salvo que el Usuario indique otra cosa, suprimir todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios, así como suprimir las copias existentes, a menos que se requiera la conservación de los datos personales en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros;
- Poner a disposición del Usuario toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 28 del Reglamento;
- Informar inmediatamente al Usuario si, en opinión de SEGURPARKING, una instrucción infringe el Reglamento u otras disposiciones en materia de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros;
- Cumplir con cualquier otra obligación que le corresponda conforme a la normativa vigente de protección de datos.
- Notificar al Usuario cualquier violación de la seguridad de los datos personales de la que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación, resolución y comunicación de la incidencia.
